Jak přirozeně zabíjet blechy na kočkách
Jak vykoupat kočku
Jak želvy dýchají pod vodou?
Jak vykoupat želvu

Jak mohu vyřešit problémy s CatGenie?

Stelivo CatGenie je samočistící a nabírací box pro kočky. Dodává se se speciálním, opakovaně použitelným stelivem, které stroj myje buď automaticky, nebo stisknutím tlačítka. Když nastavujete odpadkový koš, musí se připojit k drenáži a nemusíte vysypávat nebo se dotýkat jakékoli podestýlky. Abyste předešli jakýmkoli poruchám, je důležité instalovat, používat a udržovat CatGenie podle uživatelské příručky.

Jak mohu vyřešit problémy s CatGenie?

Tip

Pokud odpadkový koš nefunguje, spusťte odstraňování problémů CatGenie kontrolou chybového kódu na ovládacím panelu a postupujte podle kroků uvedených v uživatelské příručce. Pokud kroky pro odstraňování problémů nefungují, zavolejte na číslo 888-735-3927 a požádejte o podporu a při telefonování mějte připravené sériové číslo produktu.

Chyba CatGenie 1

Chyba 1 znamená, že váš CatGenie může být ucpaný nebo že je problém s vodním senzorem. Vyjměte vodní senzor z násypky a otřete jej měkkým hadříkem. Možná budete potřebovat náhradní senzor, aby správně fungoval.

Odstraňte veškeré ucpání odstraněním vypouštěcí hadice ze základny. Zatřeste hadicí a napusťte do hadice vodu, abyste pomohli odstranit případné ucpání. Zkontrolujte zásobník a odstraňte veškeré nečistoty. Nakonec proveďte test odtoku, abyste se ujistili, že je ucpané odstraněno, než CatGenie znovu složíte. Pokud se ucpaná látka nevyčistí, možná budete muset nádobu na odpadky rozebrat pro důkladnější čištění, ale to je zřídka nutné, pokud provádíte pravidelné čištění a údržbu.

Chyba CatGenie 2

Tato chyba ukazuje na nějaký problém s vodou. Pokud není dostatek vody, ujistěte se, že je CatGenie připojen ke zdroji vody a že je voda zapnutá. Pokud spouštíte myčku nebo se sprchujete současně s běžícím CatGenie, tlak vody může být příliš nízký na to, aby správně fungovala.

Pokud je problém v tom, že je příliš mnoho vody, ujistěte se, že je vodní senzor čistý a nádoba na odpadky je ve vodorovné poloze. Pokud máte ve vodě hodně vápna, je možné, že částice ucpávají otvory. CatGenie Machine Maintenance Powder by měl odstranit vodní kámen a zajistit, aby váš CatGenie znovu správně fungoval.

Chyba CatGenie 3

Jak mohu vyřešit problémy s CatGenie?

Pokud CatGenie nevytéká, zobrazí se chyba 3. Začněte s odstraňováním problémů tím, že zkontrolujete, zda jsou granule steliva mokré nebo suché. Pokud jsou suché, ale stále špinavé, je to pravděpodobně způsobeno částicemi vápna, které blokují vodní senzor. Vyčistěte vodní senzor hadříkem a citronovou šťávou.

Pokud jsou granule steliva stále mokré, ujistěte se, že je vypouštěcí hadice čistá a bez zauzlování, které by mohlo bránit průtoku vody. Zkontrolujte a odstraňte případné ucpání.

Chyba CatGenie 4

Chyba 4 znamená, že se sušička přehřívá. Přehřátí je potenciálním nebezpečím požáru, proto při odstraňování problémů zůstaňte poblíž stroje. Ujistěte se, že nic neblokuje ventilační otvory na CatGenie, a poté počkejte 20 minut, než se stroj ochladí. Stisknutím tlačítka start restartujte sušení.

Pokud to nefunguje nebo pokud se i nadále přehřívá nebo má jiné problémy, jako je zápach spáleniny, okamžitě stroj odpojte ze sítě. Pro podporu kontaktujte CatGenie.

Odstraňování problémů s CatGenie bez chyb

Jak mohu vyřešit problémy s CatGenie?

Někdy při odstraňování problémů samočistící nádoba na odpadky CatGenie nebude fungovat, a přesto se neobjeví žádný chybový kód. Tyto problémy mohou naznačovat problém s nastavením nebo ucpání někde ve stroji. Ujistěte se, že hadice, nádoba a zpracovatelská jednotka jsou všechny správně nastaveny. Přečtěte si příručku, abyste se ujistili, že jste správně dokončili všechny pokyny k instalaci. Pokud tyto kroky nefungují, požádejte společnost o pomoc s opravou.

Tip

Během odstraňování problémů ponechejte CatGenie zapojenou, pokud se nepřehřívá nebo nezapáchá jako spálenina.