Recenze PetSmart Pet Insurance:Pokrytí, ceny a časté dotazy (2022)

Shrnutí recenzí PetSmart Pet Insurance

PetSmart sám o sobě není poskytovatelem zdravotní péče pro domácí mazlíčky. Místo toho PetSmart spolupracuje s Banfield Pet Hospitals. Tato společnost proto nenabízí vlastní pojistný plán. Banfield má vlastní sadu plánů zdravotní péče nazvanou Optimum Wellness Plans (OWP), které můžete použít v libovolném místě Banfield v obchodě PetSmart.

Je důležité si uvědomit, že OWP nejsou skutečné pojistné plány. Fungují spíše jako slevové výhody pro členský program. Tyto plány jsou platné pouze v nemocnicích Banfield Pet Hospitals a jsou spíše pro preventivní péči než reaktivní péči. Tyto plány proto nepokrývají většinu operací a pečovatelských služeb v případě závažných onemocnění nebo zranění.

OWP nemají ceny, které se liší podle plemene. Místo toho mají specifické plány pro štěňata, koťata, dospělé psy a dospělé kočky. V rámci každého plánu existují různé úrovně služeb.

PetSmart Pet Insurance – Quick Look 2022

• Preventivní a proaktivní péče
• Neomezené návštěvy kanceláře
• Žádné ceny specifické pro plemeno
• Pracuje na více než 900 místech Banfield
• Přizpůsobitelné plány
• 5%-20% slevy na produkty Banfield
• Slevy pro více domácích mazlíčků

• Nehradí náklady na péči o domácí mazlíčky
• Nezahrnuje většinu návštěv pohotovosti
• Pokrytí se vztahuje pouze na lokality Banfield
• Náklady na léky nejsou plně hrazeny
• Plány jsou pouze pro kočky a psy

Důležité funkce PetSmart Pet Insurance

OWP nejsou plány pojištění domácích zvířat. Poskytují základní krytí pro běžnou péči a včasné odhalení nemocí a nemocí. Zde jsou některé hlavní body těchto plánů.

Preventivní péče

OWP nabízejí pokrytí základních služeb preventivní péče. Cílem těchto plánů je pravidelně sledovat stav vašeho domácího mazlíčka pro včasné odhalení nemocí nebo nemocí. Poskytují také ochranu před vznikem závažných stavů z příčin, kterým lze vysoce předcházet, jako je nadýmání, onemocnění zubů a onemocnění srdečních červů.

Úrovně plánu pojištění PetSmart

OWP mají obecné úrovně s pevnou sadou služeb, které jsou zaměřeny na životní fázi vašeho mazlíčka. Mezi základní služby každého plánu patří dvě návštěvy virtuální kanceláře, nepřetržité veterinární poradenství, diagnostické testování, fekální vyšetření a sezení s výživovým koučováním.

Mladí mazlíčci se mohou přihlásit do Rané péče a Rané péče Plus. Tyto plány zohledňují prvních 6 měsíců života vašeho kotěte nebo štěněte a mohou zahrnovat kastraci a kastraci, diagnostické testování a odčervení.

Úrovně plánu pro domácí mazlíčky starší 6 měsíců jsou Active Care, Active Care Plus nebo Special Care. Kromě základních služeb tyto plány nabízejí profesionální čištění zubů, preventivní rentgenové snímky, testy očního tlaku a elektrokardiogramy.

Platba pojištění

OWP nemají prémie ani spoluúčasti. Vzhledem k tomu, že se nejedná o pojistné plány, také nemusíte čekat na úhrady. Chcete-li získat pokrytí jejich schválených služeb, stačí se zaregistrovat a platit měsíční platby včas.

Pohodové pojištění PetSmart

OWP mají několik významných pohodlných funkcí. Aplikace Banfield umožňuje snadné plánování, včetně virtuálních návštěv veterináře, a připojení k Vet Chat. Můžete také snadno přistupovat ke zdravotním záznamům a platebním údajům vašeho mazlíčka. Banfield má také více než 1 000 poboček po celé zemi, takže můžete navštívit jakýkoli web a používat svůj OWP.

Co kryje pojištění PetSmart Pet?

Zákaznický servis PetSmart Insurance

Banfield má specifickou linku zákaznických služeb pro jejich OWP. Se zástupcem se můžete spojit následujícími způsoby:

• Telefon/Text:888-649-2716
• E-mail:[e-mail chráněný]

Pokud jste potenciálním zákazníkem a chcete získat více informací, online poptávkový formulář je k dispozici.

OWP mají také Vet Chat, který poskytuje veterinární poradenství 24/7 prostřednictvím aplikace Banfield. Kdykoli se můžete spojit s veterinářem a získat rady prostřednictvím živého chatu. Vet Chat také umožňuje nahrávání fotek do chatů a chaty se automaticky ukládají do záznamů vašeho mazlíčka.

Před existujícími podmínkami

Ceny za každý plán se příliš neliší v závislosti na plemeni vašeho mazlíčka. Ceny ovlivní další faktory, jako je věk vašeho mazlíčka a místo, kde žijete. Plány psů také bývají o něco dražší než plány koček.

Pokud mají vaši mazlíčci již existující onemocnění, stále je můžete zapsat do OWP, protože OWP nezajišťují pokrytí specializovanou péčí.

Čekací lhůty

Vzhledem k tomu, že OWP nejsou pojistné plány, neexistuje žádná čekací doba na úhrady. Dokud budete platit své měsíční poplatky, slevy a krytí za služby budou automaticky aplikovány na váš veterinární účet za každou návštěvu.

Cenové nabídky pojištění

FAQ:PetSmart Pet Insurance

Jaký je rozdíl mezi OWP a tradičními plány pojištění domácích mazlíčků?

Hlavním rozdílem mezi Banfield OWP a tradičním plánem pojištění domácích zvířat je typ služby, na kterou se vztahuje. Účelem OWPs je pokrýt služby preventivní péče na podporu a udržení zdravého životního stylu vašich mazlíčků.

Pravidelné plány pojištění domácích zvířat jsou ve své podstatě reakční. Poskytují způsob, jak učinit nákladnou léčbu a pohotovostní návštěvy dostupnější.

Jak funguje platba pro OWP?

Chcete-li aktivovat OWP, musíte zaplatit jednorázový členský poplatek a poté měsíční platby. Tyto platby nemusí být nutně prémie. Jsou spíše jako členský poplatek, který platíte, abyste si mohli užívat exkluzivní výhody a služby. Na rozdíl od běžného pojištění domácích zvířat také OWP nemají spoluúčast.

Smlouvy o tarifech trvají 12 měsíců a automaticky se obnovují. Pokud tedy nechcete svůj plán obnovit, musíte kontaktovat společnost Banfield a zrušit platby.

Kdy musím platit za služby pomocí OWP?

Můžete si nastavit měsíční nebo roční platby. Splatnost měsíčních plateb je 5., 12., 19. nebo 26. v měsíci.

Kdykoli si naplánujete návštěvu kanceláře, obdržíte účet, který automaticky uplatní slevy a odečte ceny služeb zahrnutých do pokrytí vašeho OWP. Pak už jen zaplatíte zbývající zůstatek na účtu.

Mohu přizpůsobit OWP?

V určitém smyslu jsou OWP přizpůsobitelné. Všechny úrovně OWP mají pevné služby, které nelze upravit. V závislosti na potřebách vašeho domácího mazlíčka však můžete ke stávajícímu plánu naskládat možnosti doplňků. Některé doplňkové možnosti zahrnují kontrolu parazitů, testování psí DNA a kastraci nebo kastraci.

Co říkají uživatelé o PetSmart Pet Insurance

Většina pozitivních zákaznických recenzí uvádí, že OWP nabízejí vynikající služby preventivní péče, pokud máte obecně zdravého mazlíčka bez již existujících onemocnění. Při plánování návštěv však musíte být proaktivní, aby plány stály za to.

Pokud jde o zkušenost zákazníka, záleží na konkrétní lokalitě Banfield, kterou klienti navštíví. Veterinární personál a pracovní kultura se mohou lišit místo od místa, takže je obtížné získat konzistentní zákaznický servis ve všech oblastech.

Zákaznický servis společnosti Banfield v sektoru fakturace a plateb je nejčastější negativní stížností. Zákazníci uvedli, že může být obtížné zrušit OWP nebo jej neobnovit na další rok.

Náš verdikt:PetSmart Pet Insurance

Celkově Banfield's OWP nabízí pokrytí pro solidní sadu služeb, které většina domácích mazlíčků nakonec používá. Plány mohou být cenově dostupnější ve srovnání s plány pojištění domácích zvířat. Vzhledem k tomu, že nabízejí všeobecnou a preventivní péči, mohou být skvělou volbou pro zdravé mladé domácí mazlíčky, kteří nemají žádné vážné již existující onemocnění.

Pokud máte starší domácí mazlíčky nebo plemena s významnými genetickými zdravotními riziky, bylo by nejlepší spárovat OWP s plánem pojištění domácích zvířat pokrývajícím nehody a nemoci. Proto OWP stojí za to, pouze pokud máte obecně zdravá domácí zvířata a používáte výhradně produkty a služby Banfield.