Veterinární telemedicína:Co to je a jak funguje?

O telemedicíně se ve světě lidského zdraví hodně rozkřiklo. Jako odklon od typického přístupu k lékařské péči nabízí telemedicína pacientům způsob, jak „navštívit“ lékaře, aniž by si museli v rušném dni věnovat čas na návštěvu ordinace.

Nebylo by hezké, kdyby naši mazlíčci měli stejnou možnost? Ve skutečnosti ano!

Co přesně je ale telemedicína? Jak to funguje a jak to může fungovat u našich mazlíčků?

Co je telemedicína?

Telemedicína je použití elektronické komunikace (videochaty na Skype, textové zprávy atd.) ke sdílení lékařských informací o zdravotním stavu pacienta (nebo zvířete). Je to podmnožina telehealth, zastřešujícího termínu pro všechny formy technologie, které se používají ke sdílení lékařských informací a poskytování zdravotní výchovy.

Veterinární telemedicína vychází z lidské telemedicíny. Telemedicína je považována za standardní lékařskou praxi v oblasti lidského zdraví, přičemž ji v nějaké formě používá přibližně 75 % lékařů. V lidské lékařské péči poskytuje telemedicína několik výhod, včetně těch, které jsou uvedeny níže:

• Zlepšení efektivity lékařů
• Úspora času a peněz pacientů
• Zvýšení vzdáleného přístupu k pacientům
• Zlepšení spolupráce pacientů s jejich lékaři

Lidští pacienti jsou z telemedicíny stále více nadšeni, takže není překvapením, že jsou z ní nadšeni i rodiče domácích mazlíčků.

Veterinární telemedicína

Možná si to neuvědomujeme, ale veterináři už nějakou dobu používají telemedicínu, i když v její skromnější podobě:telefonování. Veterináři zavolají rodičům domácích mazlíčků, aby se podělili například o informace o výsledcích laboratorních testů zvířete nebo o stavu zotavení po operaci. Rodiče domácích mazlíčků zavolají veterinární kancelář, pokud mají rychlý dotaz ohledně svého mazlíčka, například co dělat, když pes snědl kousek čokolády.

Veterináři také komunikují s rodiči zvířat prostřednictvím textových zpráv, e-mailů a dokonce i video zpráv. V budoucnu může veterinární telemedicína zahrnovat pokročilejší formy elektronické komunikace, jako jsou nositelná zařízení pro domácí mazlíčky a „chytré“ schránky na odpadky.

Stejně jako lidská telemedicína poskytuje veterinární telemedicína mnoho výhod, včetně těch, které jsou uvedeny níže:

• Zlepšení vzdělávání rodičů v zájmovém chovu
• Ušetříte cestu na veterinární ordinaci
• Zlepšení spokojenosti rodičů domácích mazlíčků s veterinární péčí
• Zlepšení komunikace mezi veterináři a rodiči domácích zvířat

I přes všechny tyto výhody existuje z pohledu veterináře několik úvah, o kterých by rodiče domácích mazlíčků měli vědět. Za prvé, veterinární telemedicína může probíhat pouze v rámci „vztahu veterinární lékař-klient-pacient“ (VCPR), což je to, co navážete se svým veterinářem při své první návštěvě. Jakmile je tento vztah zaveden, může váš veterinář použít telemedicínu ke sdílení konkrétních zdravotních informací o vašem mazlíčkovi.

Bez VCPR může veterinář poskytovat pouze obecné informace elektronicky a nemůže sdílet žádné konkrétní informace týkající se diagnózy, prognózy nebo léčby. Jedinou výjimkou je nouzový stav, kdy rodič zvířete potřebuje okamžitou lékařskou pomoc pro svého mazlíčka, dokud nebude moci navštívit veterináře.

Za druhé, veterinář, který používá telemedicínu, musí dodržovat zákony a předpisy, kterými se řídí veterinární lékařství ve státě, ve kterém vykonává praxi. Dodržování není tak přímočaré, bohužel, protože tyto zákony se velmi liší, s malým konsensem mezi státy o veterinární telemedicíně. American Veterinary Medical Association má tabulku, která popisuje zákony týkající se předepisování léků ve vztahu k telemedicíně.

Zatřetí, veterináři musí být selektivní, pokud jde o to, které případy řešit – nebo neřešit – prostřednictvím telemedicíny. I když možná budete chtít používat Skype, abyste si s veterinářem promluvili o zdraví vašeho domácího mazlíčka, váš veterinář se může rozhodnout, že zdravotní stav vašeho mazlíčka je příliš složitý na to, abyste ho probrali elektronicky.

Co mohou dělat rodiče domácích mazlíčků?

Stojí za to promluvit si s vaším veterinářem o telemedicíně. Pokud ordinace vašeho veterinárního lékaře nabízí komunikační služby nad rámec obvyklého telefonního hovoru nebo e-mailu, můžete se zeptat na několik otázek:

• Jaké služby telemedicíny nabízíte?
• Jak účtujete poplatky za služby telemedicíny?
• Jsou vaše telemedicínské služby dostupné 24/7?
• Jak chráníte soukromí klientů a pacientů při používání telemedicíny?

Pokud máte pojištění domácích mazlíčků, zavolejte pojišťovnu a zeptejte se, zda kryje telemedicínské konzultace.

Spojení

Telemedicína způsobila revoluci v lidské lékařské péči a má potenciál udělat totéž pro naše milované mazlíčky. Promluvte si se svým veterinářem, pokud máte zájem prozkoumat využití telemedicíny pro péči o vašeho mazlíčka.

Obsah poskytuje JoAnna Pendergrass, MVDr. Dr. Pendergrass je vlastníkem a zakladatelem společnosti JPen Communications, zdravotnické komunikační společnosti specializující se na vzdělávání spotřebitelů.

Odhodlání zajistit svým mazlíčkům tu nejlepší veterinární péči znamená, že jste skvělým kandidátem na pojištění domácích mazlíčků. Zjistěte více o pojištění psů a začněte tím, že získáte cenovou nabídku zdarma. Bonus:Každá cenová nabídka znamená dar pro domácí mazlíčky v nouzi.