Proč je Chewy lepší než váš oblíbený nejlepší online prodejce

Není žádným tajemstvím, že dnešní masivní svět eCommerce a online maloobchodu má několik hlavních hráčů – představte si firmy jako Amazon, Walmart, eBay a samozřejmě Chewy. A přestože je na všech těchto webových stránkách k dispozici mnoho stejných produktů – některé dokonce za stejné ceny a rychlosti dopravy, lze s jistotou říci, že máte zcela jistě své vlastní preference. Pokud jde o krmivo pro domácí mazlíčky, produkty pro domácí mazlíčky, hračky a podobně, pravděpodobně najdete úplně stejné produkty na Amazonu i Chewy. Pravděpodobně však dáváte přednost objednávce pouze u jednoho ze dvou předních online prodejců. Kterou si vyberete? Dnes budeme hrdí na to, že se s vámi podělíme o to, proč věříme, že Chewy nabízí lepší zkušenost s nákupem produktů pro domácí mazlíčky než nejlepší online prodejci Amazonu – i když jsou ceny srovnatelné. Pamatujte, že to není vždy o penězích.

Negativa Amazonu

Jistě, Amazon vyrostl v naprosto masivní společnost – a to z dobrého důvodu. Jejich kombinace levných velkoobchodních cen, jejich předplatitelský a úsporný model, jejich rychlá doprava a jejich prvotřídní výhody z něj udělaly atraktivní volbu pro spotřebitele široko daleko. Nemluvě o tom, že jejich výběr prémiových produktů a krmiv pro domácí mazlíčky je zdánlivě nekonečný. Amazon je však také největším maloobchodním prodejcem na světě – a s tím přichází spousta zkoumání. Od způsobů, kterými Amazon spravuje své sklady, až po způsoby, kterými přímo ovlivňují věci, jako je ekonomika a změna klimatu, je Amazon neustále v centru pozornosti – a ne vždy k dobrému.

Chewy dělá rozdíl

Chewy je na druhou stranu společnost, která se nutně nezaměřuje na poskytování komplexního online nakupování. Místo toho zvolili amazonský model nabízení produktů za téměř velkoobchodní ceny spolu s rychlou a bezplatnou dopravou u většiny produktů a masivním výběrem produktů pro domácí mazlíčky. Místo toho, aby se zaměřovala na poskytování tohoto mega maloobchodního zážitku, značka Chewy se jednoduše zaměřuje na pomoc majitelům domácích mazlíčků najít správné produkty pro domácí mazlíčky, krmiva pro domácí mazlíčky a potřeby pro domácí mazlíčky, které pomáhají zlepšit pohodu našich mazlíčků.

S tak jednoduchou vizí je jasné, která společnost má výhodu. I když většinu času najdete stejné produkty na krmivu Chewy pro domácí mazlíčky, které jsou k dispozici také na Amazonu – a v některých případech za přesně stejnou cenu – ale zásoby Chewy jsou jejich vlastní. To se výrazně liší od Amazonu, protože spoléhají na prodejci třetích stran, že skladují velkou část jejich inventáře – praxe, která vede k cenovým nesrovnalostem u některých položek. Vzhledem k tomu, že zásoby Chewy jsou „interní/po ruce“, můžete očekávat, že najdete ty nejlepší ceny pro jakýkoli z jejich produktů. A nejen to, jejich komplexní zákaznický servis a oddělení podpory je vždy připraveni poskytovat personalizovanou službu, která skutečně znamená rozdíl.

Nejde o pouhé vyčerpání prodejů a přijímání vratek, dokud není zákazník spokojený – tým zákaznických služeb Chewy se dozví o svých zákaznících, poskytuje doporučení a pracuje na řešení problémů, spíše než na pouhém uklidňování. Pokud se nás tedy zeptáte, co je lepší? Řekneme vám, že postupy společnosti Chewy jsou dobře v souladu s naším vlastním posláním zlepšovat pohodu domácích zvířat prostřednictvím bezpečných, přírodních a organických krmiv pro domácí mazlíčky.

Co je to Chewy?

Chewy je jedním z nejlepších online obchodů s chovatelskými potřebami ve Spojených státech. Prodávají různé produkty pro domácí mazlíčky, jako jsou krmiva, hračky, steliva a doplňky pro domácí zvířata.

Kdy byla společnost Chewy založena?

V září 2011 založili Ryan Cohen a Michael Day Chewy. Chewy byl také založen pod jménem "Mr. Chewy".

Proč Chewy?

Cílem Chewy je poskytovat svým spotřebitelům vynikající zážitek z nakupování tím, že nabízí své produkty za téměř velkoobchodní ceny. Chewy se také zaměřuje na to, aby pomáhala svým spotřebitelům vybrat ty správné produkty, které pomohou zlepšit pohodu jejich milovaných mazlíčků.