Jak mohu vyřešit problémy s CatGenie?

1. Zkontrolujte napájení:

- Ujistěte se, že je CatGenie zapojeno a že je napájeno. Zkontrolujte, zda nejsou uvolněné nebo poškozené elektrické spoje.

2. Zkontrolujte odpadní nádobu:

- Ujistěte se, že je nádoba na odpad správně nainstalována a není zablokována žádnými předměty. Zkontrolujte, zda je plná nebo není třeba ji vyprázdnit.

3. Ověřte přívod vody:

- Ujistěte se, že je CatGenie správně připojeno ke zdroji vody. Zkontrolujte případné netěsnosti nebo omezení v přívodu vody.

4. Vyčistěte nádrž SaniSolution:

- Vyprázdněte a důkladně vyčistěte nádržku SaniSolution podle uživatelské příručky CatGenie. Ujistěte se, že je naplněn na příslušnou úroveň.

5. Zkontrolujte cykly máchání:

- Sledujte, zda CatGenie provádí pravidelné cykly máchání podle svého naprogramovaného plánu. Pokud ne, upravte odpovídajícím způsobem nastavení.

6. Monitorování úrovní granulí:

- Ujistěte se, že je zásobník granulí naplněn na doporučenou úroveň. Pokud je příliš nízká, CatGenie nemusí fungovat správně.

7. Zkontrolujte kazetu:

- Zkontrolujte kazetu, zda není ucpaná nebo ucpaná. V případě potřeby vyčistěte nebo vyměňte kazetu podle pokynů výrobce.

8. Vyčistěte štětec:

- Ujistěte se, že je kartáč správně připevněn a není zablokován žádnými nečistotami. Vyčistěte kartáč a jeho mechanismus podle návodu k použití.

9. Resetujte CatGenie:

- Pokud výše uvedené kontroly problém nevyřeší, zkuste CatGenie resetovat tak, že jej na několik minut odpojíte a poté znovu zapojíte.

10. Číst chybové zprávy:

- Zkontrolujte, zda na displeji nebo kontrolkách CatGenie nejsou nějaké chybové zprávy nebo kódy. Vysvětlení a řešení konkrétních chybových kódů naleznete v uživatelské příručce.

11. Proveďte úkoly údržby:

- Ujistěte se, že provádíte pravidelnou údržbu, jak je uvedeno v uživatelské příručce CatGenie, včetně čištění nádrže SaniSolution, proplachování systému a výměny filtrů.

12. Kontaktujte podporu CatGenie:

- Pokud výše uvedené kroky pro odstraňování problémů problém nevyřeší, zvažte kontaktování zákaznické podpory CatGenie pro další pomoc. Mohou poskytnout další tipy pro odstraňování problémů nebo v případě potřeby zajistit návštěvu servisního technika.