Nová realita péče o domácí mazlíčky

Posledních několik let přineslo obrovské změny ve způsobu, jakým žijeme náš každodenní život. Přestože je rok 2020 ve zpětném zrcátku dobře, jeho vlivy stále ovlivňují mnoho různých odvětví. Pokud jste majitelem domácích mazlíčků, pravděpodobně jste zaznamenali masivní posuny ve veterinární oblasti. Vaši přátelé ve veterinární nemocnici Union Lake vám chtějí pomoci porozumět těmto změnám, aby byla vaše příští návštěva veterináře příjemnější.

Více majitelů domácích mazlíčků

Během uzamčení si obrovské množství lidí adoptovalo domácí mazlíčky. Ve skutečnosti asi 1 z 5 amerických domácností přidala alespoň jednoho chlupatého společníka. S tímto naprostým nárůstem počtu majitelů domácích zvířat zaznamenaly veterinární nemocnice po celé zemi masivní nárůst počtu nových klientů a žádostí o návštěvu. Vzhledem k tomu, že mnohem více lidí přechází na práci na dálku, mají nyní také více času na plánování rutinních návštěv wellness, čištění zubů a dalších služeb, které možná zanedbávali, když denně dojížděli do kanceláře.

Personální problémy

I když každodenní život vypadá normálněji než za chvíli, pandemie stále neskončila. To znamená, že veterinární kanceláře se potýkají s nedostatkem zaměstnanců v celém odvětví, zvláště když je zaměstnanec nemocný. Některé kanceláře stále využívají venkovní péči, aby se minimalizovalo přímé vystavení mezi klienty a zaměstnanci, což vyžaduje více času. Veterinární nedostatek se rychle stává velkým problémem pro majitele domácích mazlíčků po celé zemi – v současné době je k dispozici pouze 1 veterinář na každých 6 otevření – a dobrých veterinárních techniků je také málo.

Některé nemocnice musely kvůli nedostatku personálu zkrátit provozní dobu. Jiní směřují pacienty s naléhavější péčí do pohotovostních nemocnic pro domácí mazlíčky. Jak se všechny veterinární nemocnice snaží pokračovat v péči o své zvířecí pacienty, mají opravdu problémy.

Při příští návštěvě veterináře se snažte být laskaví (a trpěliví). Dělají to nejlepší, co mohou, se zdroji, které mají, aby vám a vašemu mazlíčkovi nabídli ty nejlepší služby. Bylo by hezké, kdyby péče o domácí mazlíčky byla jako před Covidem, kdy byste mohli zavolat a navštívit svého veterináře přibližně za den. Nyní příliš mnoho veterinářů opouští pole úplně kvůli stresu z delších hodin a netrpělivých majitelů domácích mazlíčků. Pokud se budete ke svému veterináři chovat nezdvořile, může být v budoucnu ještě obtížnější získat péči.

Zmeškané schůzky

Vzhledem k tomu, že je obtížné najít okamžitou otevřenou schůzku, mnoho zoufalých majitelů domácích mazlíčků volá po hromadě různých veterinárních ordinací a naplánuje si schůzky, aby něco dostali do knih, a pak tyto schůzky (bez upozornění) vynechávají, pokud něco najdou. dříve. Pro veterináře je proto obtížnější nabízet schůzky těm, kteří je potřebují, protože šetří čas na tyto rezervace, které se nikdy nestanou. Některé úřady, jako je ta naše, dokonce začínají vyžadovat zálohy, aby si naplánovaly schůzku, aby lidi od toho odradily.

Jak můžete pomoci

Když se všichni přizpůsobujeme těmto „novým normálům“, je důležité, abychom spolupracovali, aby tyto přechody byly co nejhladší a nejjednodušší. Navázání vztahu s veterinární nemocnicí je jedním z nejlepších způsobů, jak můžete pomoci. To znamená naplánovat si pravidelné návštěvy wellness (když máte dostatek času na rezervaci schůzky týdny předem). Dodržování pravidelného wellness plánu pomáhá personálu poznat vás a vašeho mazlíčka. Pokud má váš mazlíček nehodu a potřebuje neodkladnou péči, veterinární klinika se bude mnohem více snažit upřednostnit návštěvu u současného klienta. Mnoho ordinací se snaží zarezervovat si denně několik schůzek urgentní péče, ale ty jsou rychle obsazeny a často jdou ke klientům s předem navázanými vztahy s ordinací.

Veterinární nemocnice Union Lake je tak vděčná za naše věrné klienty. Děkujeme za pochopení, protože se všichni společně snažíme procházet tímto novým světem péče o domácí mazlíčky. Chcete-li se dozvědět více o našich službách nebo si domluvit schůzku, volejte (248) 363–1508.