Digitální technologie ve veterinární praxi

Technologie ovládá svět a její použití již není omezeno na konkrétního jednotlivce nebo odvětví. S pomocí moderních zařízení a snadné dostupnosti internetu každý půjčuje služby spotřebiteli digitálně.
Digitální technologie pronikla také do průmyslu zdravotní péče o zvířata. Tato technika propojuje majitele zvířat a veterináře prostřednictvím přenosných lékařských zařízení poskytujících mobilní kliniky a telemedicínu. Zde je návod, jak lidé a poskytovatelé služeb těží z přijetí této technologie.

Spravovaná organizace

Veterinární kliniky nyní vedou elektronické zdravotní a lékařské záznamy svých pacientů. U každého pacienta je uchovávána anamnéza, nemoc, předpis, léčba, zprávy a očkovací tabulka. Nový dokument bude automaticky aktualizován v příslušném souboru, jakmile vstoupí do systému.

Důmyslné vedení záznamů je nutností. Zaměstnanci tak nemusí vést fyzickou evidenci a hromady spisů. Každý drobný detail o mazlíčkovi je dostupný na digitální platformě. Klienti a veterináři tak k nim mají přístup 24/7 a ze všech koutů světa. Žádné ztráty času v případě digitálních veterinárních postupů pro vyhledávání, vyplňování nebo mazání dat.

Online schůzka

Jedna z nejviditelnějších výhod softwaru pro správu veterinární kliniky (OPHR) je, že rodiče domácích mazlíčků mohou provádět online rezervace a konzultace. Domácí mazlíček se také bude pohodlněji pohybovat v domácnosti. To vás může vést k nejzkušenějšímu způsobu kontroly klinických příznaků, například srdeční frekvence, pulsu, stínování dásní a jak zkontrolovat jakýkoli příznak onemocnění.

Majitelé zvířat by se měli vždy poradit s veterinářem, než vezmou zvíře na kliniku, aby ušetřili čas a zdroje. Veterináři poradí, zda je online diskuze vhodná. Například pro kontrolu, zda zranění potřebuje šití, podrážděné oko, kožní infekci nebo zda má zvíře průjem. Veterinář může doporučit, aby se zvíře v případě jakéhokoli vážného problému nechalo rychle vyšetřit – bez online poradenství.

Aplikace ve vašem telefonu

K softwaru lze přistupovat prostřednictvím mobilní aplikace, ve které mohou veterináři získat všechny relevantní informace o mazlíčcích. Uživatelské jméno a heslo obdrží každý uživatel, aby byly všechny údaje důvěrné a bezpečné. Ke svému účtu můžete přistupovat také prostřednictvím webové stránky. Stejně jako ostatní zařízení, jako je bankovnictví a nakupování, je nyní zdraví domácích mazlíčků také vzdáleno jen jedno kliknutí. Vše, co se týká domácích mazlíčků, je pod jednou webovou stránkou, která vám utřídí život a všechny vaše starosti oddálí.

Žádné mylné představy

Nečitelnost je častým problémem spojeným se zdravotními záznamy a předpisy. Ale použití technologie odstranilo jakýkoli zmatek vyplývající ze špatného rukopisu. Tištěné zprávy, seznamy léků a elektronické záznamy jsou snadno čitelné.

Neomezené úložiště

Technické úložiště je také v bezpečí před nerozluštitelnými problémy, pravděpodobně kvůli starému papírování a vybledlému rukopisu. Online záznamy jsou čitelné bez ohledu na časové rozpětí. Je možné ukládat neomezená data a lékařské záznamy, protože software je založen na cloudu a lze k němu také přistupovat na více zařízeních.

Pokročilá služba

Zdravotní služby ve veterinární praxi se zlepšují, protože během léčby je zohledněno sledování anamnézy mazlíčků. To snižuje šanci, že v době diagnózy zmeškáte jakýkoli zásadní krok ve vašem protokolu. Veterináři mohou nabídnout lepší zdravotní služby a léčbu, protože mají úplné podrobnosti o pacientovi.

Připomenutí

Náš program je v dnešním konkurenčním světě vždy nabitý. Někdy je tedy téměř nemožné zvládnout vše dokonale. OPHR má unikátní funkci správy úkolů, kdy jsou klientům automaticky zasílány připomínky nadcházejících návštěv. Můžete označit data očkování, stříhání, kontroly a další významné dny pro domácí mazlíčky. S pomocí této aplikace můžete uvolnit své napětí a relaxovat, protože existuje někdo, pro koho je váš chlupatý přítel stejně důležitý.

Podrobná konverzace

Nástroje pro digitální chat, jako je e-mail a chatovací schránka, umožňují klientům komunikovat s veterináři a personálem kliniky kdykoli během dne. Chatbot je citlivý 24*7 a nabízí živou komunikaci mezi klienty a lékařským operátorem.
Anonymní nástroje pro zpětnou vazbu a průzkumy umožňují klientům bez váhání vyjádřit své obavy a navrhnout zlepšení. Když veterináři znají očekávání svých zákazníků, mohou podle toho pracovat a poskytovat lepší služby.

Vylepšení produktivity

Správa a organizace papírování je monotónní a časově náročný úkol. Chyby, poškození a špatné umístění dokumentů jsou běžným problémem při fyzické manipulaci. Správa softwaru umožňuje uložit vše na jednom místě. Každému mazlíčkovi je přiděleno jedinečné ID a podle toho jsou organizovány jeho fakturace, záznamy o pacientech, očkovací plány, minulé léčby a zprávy. Šetří to spoustu času a usnadňuje práci.

Automaticky zvýší efektivitu personálu kliniky, protože se může soustředit na produktivnější práci. Mohou se zapojit do více podnětných aktivit, které by klientům přinesly větší uspokojení.
Další věcí, která vytváří překážku v produktivitě, je duplikace souborů. To by se mohlo stát, když datové systémy nejsou soudržné a integrované. Tato technika zajišťuje bezproblémový sběr všech dat. Naše řešení konsolidují data na jednom místě, eliminují mezery a opakování práce.